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■ 店舗情報

ショップ名 奥出雲shop
販売業者 奥出雲酒造株式会社
販売責任者 真田 彰
所在地 699-1701 島根県 仁多郡奥出雲町 亀嵩 1380-1
電話番号 0854-57-0888
FAX番号 0854-57-0080
メールアドレス info@okuizumoshop.jp
ホームページ http://www.okuizumoshop.jp/
取扱商品 生産者直接仕入れの食品
許認可・資格 酒類販売業免許
販売数量 販売数量に限りにあるもの、品切れのものはサイト内に表示してあります。
商品代金以外の必要料金 【送料】
全国一律600円です。
クール便については基本設定料金600円+210円となります。
尚、お買い上げ商品の中に、常温発送のものとクール便のものが含まれる場合は、常温便・クール便の2個口でのお届けとなりますのでご了承くださいませ。

【手数料】
代引き手数料(315円)、銀行振り込み手数料はお客様負担となります。

【代金引換】
代引手数料はお客様負担、315円となります。
商品お届け時に運送会社に代金を現金もしくはクレジットカードでお支払い下さい。商品お届け時のクレジットカードでのお支払いでは、お届け先ご本人のカードでお願いします。ご本人でない場合は、現金引換とさせていただきます。

【銀行振り込み】
振込手数料はお客様負担となります。
ご注文後、7日以内に下記の口座にお振込ください。
ご注文をされた時のお名前でお振込ください。
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

山陰合同銀行 三成支店
普通 3620185
奥出雲酒造株式会社 奥出雲ごこち事務局

サンインゴウドウギンコウ ミナリシテン
オクイズモシュゾウカブシキガイシャ オクイズモゴコチジムキョク


7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
申込の有効期限 ご注文より7日間以内にお支払いください。
7日を過ぎてご入金がない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。
引き渡し時期 弊社に在庫がある場合は、注文より3営業日以内の発送。
在庫がない場合は入荷後3営業日以内の発送となります。
銀行振り込みの場合は入金確認後3営業日以内の発送といたします。
お届け日のご希望がある場合は5営業日以降のご指定でお願いいたします。
ただし、天候等の都合により配達ご希望日にお届けできないこともございますのでご了承ください。

■ 返品・不良品について

返品期限・条件 当店では商品の管理や発送に万全を期し取り組んでおりますが、万が一商品に不具合などございましたら送料弊社負担で交換いたします。
【商品が食品以外の場合】
お届け日から8日以内にメールもしくはお電話にてお申し出ください。その後着払いにてご返品ください。商品を交換させていただきます。
お客様ご都合の場合は、未開封・未使用に限り送料お客様負担で交換いたします。
下記の場合は交換しかねますのでご了承ください。
・商品到着後8日を過ぎた場合。
・商品を開封した場合。
・お客さまの都合で傷、破損が生じた場合。

【商品が食品の場合】
冷凍の食品が解けている、傷んでいる等、不具合のある場合は送料弊社負担で交換いたします。お届け日から3日以内にお電話にてお申し出ください。その後着払いにてご返品ください。商品を交換させていただきます。
ただし野菜などの生鮮食品の場合は以下のような状況における商品等の保証は原則として免責とさせて頂きます。
(1) 検品過程でも発見できない虫等の付着による返品。
(2) 商品の発送過程での予測不可能な事故等による商品の変形、破損。
(3) お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化
(4) 食べ終わってからの返品処理。
(5) 商品到着後3日以降の返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたしております。

【キャンセルについて】
商品の性質上、商品の出荷手配後のキャンセルは出来ませんのでご了承ください。
返品送料 お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品 当店では商品の管理や発送に万全を期し取り組んでおりますが、万が一商品に不具合などございましたら送料弊社負担で交換いたします。
【商品が食品以外の場合】
お届け日から8日以内にメールもしくはお電話にてお申し出ください。その後着払いにてご返品ください。商品を交換させていただきます。
お客様ご都合の場合は、未開封・未使用に限り送料お客様負担で交換いたします。
下記の場合は交換しかねますのでご了承ください。
・商品到着後8日を過ぎた場合。
・商品を開封した場合。
・お客さまの都合で傷、破損が生じた場合。

【商品が食品の場合】
冷凍の食品が解けている、傷んでいる等、不具合のある場合は送料弊社負担で交換いたします。お届け日から3日以内にお電話にてお申し出ください。その後着払いにてご返品ください。商品を交換させていただきます。
ただし野菜などの生鮮食品の場合は以下のような状況における商品等の保証は原則として免責とさせて頂きます。
(1) 検品過程でも発見できない虫等の付着による返品。
(2) 商品の発送過程での予測不可能な事故等による商品の変形、破損。
(3) お客様の不在による運送会社での長期保存による品質の劣化
(4) 食べ終わってからの返品処理。
(5) 商品到着後3日以降の返品
商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りいたしております。

■ お支払方法について

お支払方法 銀行振込(前入金)または代金引換からお選びいただけます。
ご贈答の場合は銀行振込(前入金)のみとなります。

【代金引換】
代引手数料はお客様負担、315円となります。
商品お届け時に運送会社に代金を現金もしくはクレジットカードでお支払い下さい。商品お届け時のクレジットカードでのお支払いでは、お届け先ご本人のカードでお願いします。ご本人でない場合は、現金引換とさせていただきます。

【銀行振り込み】
振込手数料はお客様負担となります。
ご注文後、7日以内に下記の口座にお振込ください。
ご注文をされた時のお名前でお振込ください。
銀行振込の場合は、ご入金確認後の発送となります。

山陰合同銀行 三成支店
普通 3620185
奥出雲酒造株式会社 奥出雲ごこち事務局

サンインゴウドウギンコウ ミナリシテン
オクイズモシュゾウカブシキガイシャ オクイズモゴコチジムキョク


7日以内にご入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなる場合があります。
お支払期限 銀行振込:ご入金確認後の出荷となります。

代金引換:商品到着時に宅配会社の方へお支払いください。

クレジットカード:出荷時にクレジットカード会社へ請求を行います。

コンビニ:ご入金確認後の出荷となります。