島根県の特産品＆土産物の通販

■配送料について

●送料は全国一律600円(北海道・沖縄1,000円)です。
●クール便については基本設定料金600円（北海道・沖縄1,000円）＋210円となります。
●標準便とクール便の混在注文の場合はそれぞの合計金額が送料となりますのでご容赦下さい。
※離島にお住まいの方は別途費用を頂く場合がございます。

■納期について

コンビニ払、銀行振込（前払）、郵便振替（前払）：
通常は入金確認日より3営業日以内に
発送いたします。
クレジットカード、電子マネー、代金引換：
ご注文日より3営業日以内に発送致します。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

・銀行振込（前払い）
・代引き手数料は315円です。

■返品交換について

不都合等あった場合、良品交換または返品とさせていただきます。商品到着後8日以内にメールまたは電話にてご連絡くださいませ。

【返品・交換の条件】
　未開封・未使用品に限ります。
【お客様都合の返品、キャンセルの場合】
　お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。
　ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

■配送時間について

佐川急便でお届けします。
ご指定時間帯に配達するよう運送会社に
指示いたします。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

奥出雲shop
〒699-1701　住所：島根県仁多郡奥出雲町亀嵩1380-1
TEL：0854-57-0888　（電話受付：9:00〜17:00）
FAX：0854-57-0080